Đào tạo kỹ năng quản lý vận hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện

Posted on by SmartCeo 421 lượt xem

HỌC VIỆN QUẢN LÝ SSC – Chúng tôi, Trân trọng Được Thông báo Đến Quý Doanh nghiệp Chương trình Đào tạo Nội bộ: “KỸ NĂNG QUẢN LÝ & VẬN HÀNH HỆ THỐNG QLCL TOÀN DIỆN” Dành cho Cán bộ Quản lý/Lãnh đạo của Các Phòng ban Chức năng Trong Công ty. Với Các Nội dung Đào tạo Cụ thể Như sau:

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

THỜI GIAN

I. GIỚI THIỆU HỆ THỐNG QLCL TOÀN DIỆN TQM

  1. Chất lượng là gì? Tầm quan trọng của chất lượng.
  2. Khái niệm & Các loại hình chất lượng trong doanh nghiệp.
  3. Nguyên lý của Quản lý Chất lượng toàn diện (TQM).
  4. Mô hình Truyền thông & Hệ thống TQM.
  5. Công ty đang ở Cấp độ nào trong Tiến trình TQM?
  6. So sánh TQM & Các hệ thống khác.
  7. Mục tiêu TQM (Total Quality Manager).
  8. Mô hình áp dụng TQM (Total Quality Manager).
  9. Cấu trúc tổ chức thực hiện triển khai TQM.
  10. Các Module thông dụng của TQM.

5 buổi / 10 tiết

II. LÃNH ĐẠO & HỆ THỐNG QLCL TOÀN DIỆN TQM

  1. Quản lý chất lượng toàn diện là gì?
  2. Vai trò Lãnh đạo & Lãnh đạo chất lượng.
  3. Thiết lập: Tầm nhìn (Vision) – Sứ mệnh (Mission) – Giá trị (Value).
  4. Lãnh đạo với Triển khai chính sách chất lượng.
  5. Ma trận triển khai chính sách & Thực hành triển khai chính sách chất lượng.
  6. Giới thiệu Hệ thống thẻ cân bằng điểm BSC (Balance Score Card) & Chỉ số đo lường (KPIs).
  7. Quá trình thiết lập Chính sách & Chiến lược triển khai Hệ thống TQM (Total Quality Manager).
  8. Trao quyền cho các cấp quản lý.
  9. Áp dụng vòng tròn PDCA (Pland-Do-Check-Action).
  10. Đánh giá Kết quả thực hiện Chính sách & Hệ thống BSC-KPIs của các phòng ban.

5 buổi / 10 tiết

III. THIẾT KẾ TỔ CHỨC TRÊN QUAN ĐIỂM TQM

  1. Cơ cấu Tổ chức theo chức năng.
  2. Hiệu chỉnh cơ cấu tổ chức theo TQM.
  3. Thay đổi văn hóa trong tổ chức & Văn hóa TQM.
  4. Cải tiến liên tục.
  5. Làm việc Nhóm & Phân loại nhóm trong TQM.
  • Ủy ban lãnh đạo.
  • Nhóm Giải quyết vấn đề (Đơn chức năng, Chức năng chéo).
  • Nhóm làm việc tự nhiên.
  • Nhóm tự quản.

Phương pháp làm việc nhóm hiệu quả.

5 buổi / 10 tiết

IV. QUẢN LÝ HẰNG NGÀY

  1. Công việc hằng ngày của Quản lý các cấp.
  2. Tầm quan trọng & Kỹ năng Quản lý của Cấp quản lý.Trung gian trong Công ty, Nhà máy, Công trường.
  3. Mối quan hệ giữa Quản lý chính sách & Công việc hằng ngày của các cấp quản lý.

5 buổi / 10 tiết

V. CÁC PHƯƠNG PHÁP & CÔNG CỤ CHÍNH TRONG TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QLCL TOÀN DIỆN TQM

12 buổi / 24 tiết

  1. Tiêu chuẩn hóa.
  2. Thống kê & 7 công cụ thống kê Điều gì gây nên Sai lỗi và khuyết tật.
  3. Hệ thống đề xuất sáng kiến cải tiến Kaizen.
  4. Hoạt động nhóm chất lượng.
  5. Thực hành 5S & Quản lý trực quan

VI. Thi kiểm tra & Thảo luận chuyên đề với học viên sau khóa đào tạo

3 buổi / 6 tiết

TỔNG THỜI GIAN ĐÀO TẠO

35 buổi / 70 tiết

FORM LIÊN HỆ

Quý Khách Hàng có thể đăng ký thông tin theo form bên dưới.

Hoặc HOTLINE: 0909 294 575 – TS.Anna Nguyễn Nhung



    Yêu cầu:

    GÓI TƯ VẤN TÁI CẤU TRÚC CHO DOANH NGHIỆP

    GÓI ĐÀO TẠO CHO DOANH NGHIỆP

    Nếu QUÝ DOANH NGHIỆP Cần Chia sẻ & Trao đổi Thông tin. Vui lòng LIÊN HỆ Với Chúng tôi

    Để được Chuyên gia Tư vấn & Hỗ trợ.

    Hotline 24/7: (028) 6681.2534 – Zalo: 0909.294.575 – BỘ PHẬN TƯ VẤN.

    Contact: TS.Anna Nguyễn Nhung – Giám đốc Dự án Tái tạo Doanh nghiệp.

    E-mail: streetsmart.ceo@gmail.com – Website: www.streetsmartceo.net

    Viện Đào tạo Quản lý SSC4.0 & Cộng sự Hân hạnh Hợp tác./.

    VIỆN ĐÀO TẠO QUẢN LÝ SSC4.0 VIỆT NAM.

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

    Chat Zalo

    0909294575

    FORM LIÊN HỆ

    Học Viện Oneline Smartceo rất cám Quý Khách đã liên hệ. Xin vui lòng nhập thông tin theo mẫu form yêu cầu thông tin. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Trân trọng !



      Yêu cầu:

      X
      Đăng ký